FAQ и правила

В разделе FAQ собраны ответы на частые вопросы о правилах игр, бонусах и работе казино, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию. Раздел «Правила посещения» содержит основные нормы поведения, возрастные ограничения и меры безопасности для комфортной и безопасной игры.
Вопросы и ответы
star
Правила посещения

Вопросы и ответы

01. Общая информация

Кто может посещать казино Royal?

Какие документы необходимы для входа?

Можно ли войти в казино анонимно?

Какой режим работы казино Royal?

Где находится казино Royal?

Есть ли дресс-код и правила поведения?

В какой валюте осуществляются расчеты и какие способы оплаты доступны в казино Royal?

Можно ли обменять валюту в казино?

02. Игровой процесс

Какие игры представлены в казино?

Обучают ли новичков игре?

Проводятся ли турниры или специальные игровые события?

Есть ли лимиты ставок?

Доступны ли приватные игровые зоны?

Какие игровые автоматы доступны в казино Royal?

Можно ли играть на автоматах с разными ставками?

Возможен ли выигрыш джекпота?

Можно ли получить помощь при игре на автоматах?

03. Безопасность и конфиденциальность

Безопасно ли находиться и играть в казино Royal?

Ведётся ли видеонаблюдение?

Гарантируется ли честность игры?

Как защищаются персональные данные гостей?

Сохраняется ли конфиденциальность визита?

Кто имеет доступ к персональным данным?

04. Сервис

Есть ли ресторан и бар на территории казино?

Можно ли заказать еду и напитки, не прерывая игру?

Есть ли Wi-Fi на территории казино?

05. Игровые туры

Организовывает ли казино игровые туры?

Что входит в игровой тур?

Кто может воспользоваться игровым туром?

Как забронировать игровой тур?

Нужна ли виза для посещения Минска?

Как устроен игровой тур?

Какие условия действуют в случае невозможности участия в игровом туре?

Правила посещения казино Royal

Настоящие правила регулируют порядок посещения казино ROYAL и обязательны для всех посетителей. Посещение казино означает согласие с установленными правилами, требованиями законодательства Республики Беларусь и законными требованиями работников казино.
Организатор
Общество с ограниченной ответственностью «ДАКАРАЙ»
Объект
Казино ROYAL
Адрес
г. Минск, Пр-т Независимости, 11

1. Общие условия посещения

  • Вход в казино разрешен только лицам, достигшим 21 года.
  • При входе в казино и в кассе посетитель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
  • Посетитель обязан соблюдать общественный порядок, правила организации и проведения азартных игр, а также выполнять законные требования работников казино.
  • Лица, включенные в перечень ограниченных в посещении игорных заведений и участии в азартных играх, в казино не допускаются.
  • Посетитель, нарушающий требования законодательства или настоящие правила, обязан немедленно покинуть казино по требованию работников казино.
Казино вправе отказать в доступе посетителю при наличии предусмотренных законодательством оснований,
а также в случаях документально подтвержденных нарушений правил посещения.

2. Посетителям запрещается

  • Находиться в казино в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, либо в состоянии, вызванном потреблением наркотических, психотропных, токсических или иных одурманивающих веществ.
  • Иметь при себе оружие, боеприпасы, отравляющие, взрывоопасные и иные опасные вещества и предметы.
  • Проходить в служебные зоны казино и на рабочие места сотрудников без разрешения.
  • Вести кино-, фото- и видеосъемку в помещениях казино.
  • Использовать технические устройства, программные или иные средства, которые могут повлиять на случайный результат игры либо позволить его предвидеть.
  • Оказывать влияние на результаты азартных игр, а также участвовать в игре по указанию третьих лиц там, где это запрещено законодательством.
  • Передавать другим посетителям денежные средства, фишки, жетоны, электронные игровые карты, средства мобильной или интернет-связи для участия в азартных играх.
  • Предъявлять чужие документы, удостоверяющие личность, банковские платежные карточки, электронные кошельки или иные платежные средства при ставках, получении выигрыша или возврате несыгравших ставок.
  • Совершать ставки за счет денежных средств, принадлежащих третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
  • Нарушать общественный порядок, мешать работе персонала и другим посетителям.

3. Права и обязанности посетителей

  • Посетители имеют право ознакомиться с режимом работы казино и правилами организации и проведения азартных игр.
  • Посетители имеют право на получение выигрыша и возврат несыгравших ставок в порядке, установленном правилами организации и проведения азартных игр и законодательством Республики Беларусь.
  • Посетители обязаны соблюдать настоящие правила, сохранять корректное поведение и не допускать действий, нарушающих безопасность и нормальную работу казино.
  • Посетители обязаны проходить процедуры проверки документов и иные предусмотренные законом процедуры допуска.

4. Самоограничение и ограничение доступа

Физическое лицо вправе самостоятельно ограничить себя в посещении игорных заведений и участии в азартных играх
на срок от шести месяцев до трех лет путем подачи письменного заявления с предъявлением документа,
удостоверяющего личность.

Ограничение доступа также может применяться по решению суда и в иных случаях,
предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Кратко
21+

Вход и участие в азартных играх доступны только совершеннолетним посетителям старше 21 года.

Документ обязателен

Документ, удостоверяющий личность, предъявляется при входе и в кассе.

Никакой съемки

Кино-, фото — и видеосъемка в казино запрещена.

Безопасность

Оружие, опасные предметы и доступ в служебные зоны запрещены.

Честная игра

Запрещены любые устройства и действия, влияющие на результат игры.

Право отказа

Администрация вправе отказать в доступе и потребовать покинуть казино при нарушении правил.

Формат выплат

Выигрыш и возврат несыгравших ставок осуществляются по правилам казино и в соответствии с законодательством.

Самоограничение

Посетитель вправе подать заявление об ограничении посещения и участия в азартных играх.

Обязательное соблюдение

Все посетители обязаны соблюдать требования персонала казино.

Публичное размещение

Актуальная редакция правил размещается в доступном для посетителей месте.

подняться вверх сайта